Einführung eines Systems
Übersicht
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen das gewählte System optimal und schnell einzuführen. Wir begleiten Sie der Anpassung und Einführung des Systems – herstellerneutral und unabhängig.
Lesen Sie, wo wir Sie beraten können:
Ablauf der Systemeinführung
Die Systemeinführung beginnt mit der Beauftragung des Systemherstellers, also mit dem Kauf des Systems. Wenn alle Anfordungen an das System inkl. der notwendigen Systemanpassungen bereits im Lastenheft und dem darauf bezogenen Pflichtenheft endgültig definiert wurden, kann gleichzeitig auch der Systemhersteller/-intgrator mit der Durchführung der Anpassungen beauftragt werden.
Sollten die notwendigen Systemanpassungen - insbesondere auch die neuen Dokumentstrukturen - noch nicht feststehen, müssen sie spätestens jetzt definiert werden.
Danach führt der Systemhersteller/-intgrator die Anpassungen durch. Während dieser Zeit muss ein Ansprechpartner für den Systemhersteller/-intgrator zur Verfügung stehen, der Entscheidungen über die Ausführung treffen kann, da auch die Pflichtenhefte meist noch Spielräume lassen.
Nach Umsetzung der Anpassungen müssen diese auf ihre Übereinstimmung mit Lastenheft/Pflichtenheft getestet werden.
Nach erfolgreichem Abschluss der Testphase erfolgt die eigentliche Einführung - meist nicht direkt in der gesamten Abteilung, sondern zunächst mit einem kleineren Team: Schulung und Migration erster Dokumente.
Optional: Pilotprojekt
Bei komplexen Anforderungen an das System kann es sich anbieten, eine Pilotphase einzuschieben, die es Ihnen ermöglicht, mit einer Standardversion des Systems Erfahrungen zu sammeln und dabei Ihre Anforderungen zu definieren.
Mit Abschluss des Pilotprojektes werden Lastenheft und Pflichtenheft angepasst und erhalten ihre endgültige Form.
Unsere Leistungen im Überblick
Wir bieten Ihnen die folgenden Leistungen an:
- Definition der notwendigen Anpassungen
- Systematische Modularisierung der Dokumentation unter Berücksichtigung von
- Standardisierungsmethoden (ARAKonzept, Funktionsdesign u. a.)
- Existierenden Dokumentationsstandards (DocBook, DITA, S1000D, SPL, etc.)
- Erstellung einer systematisch modularisierten Musterdokumentation
- Redesign der Erstellungsprozesse
- Begleitung der Pilotphase
- Rolle der "Übersetzers" zwischen Ihnen und dem Systemhersteller/-integrator
- Prüfung des angepassten Redaktionssystems auf Übereinstimmung mit Lastenheft/Pflichtenheft
- Schulung des Systems
- Unterstützung bei der Migration der existierenden Dokumentation
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