Überblick über das Thema Technische Dokumentation

Hier können Sie sich einen zügigen Überblick über das Thema Technische Dokumentation verschaffen.


Was ist Technische Dokumentation

Unter Technischer Dokumentation versteht man meist die Dokumente, die der Kunde

  • in der Kaufphase des Produktes erhält
  • produktbegleitend erhält, die also Teile des Produktes sind

Abgrenzung

Manchmal werden auch die internen Entwicklungsdokumentationen unter Technischer Dokumentation verstanden. Wir verwenden diesen Begriff aber dafür nicht.

Klassifizierung

Dokumente, die in der Kaufphase benötigt werden, unterscheiden sich prinzipiell von den Dokumenten, die produktbegleitend geliefert werden.

Was ist Anwenderdokumentation?

Produktbegleitende Dokumente werden während des Produkteinsatzes benutzt. Sie dienen dem Zweck, das Produkt problemlos und sicher einsetzen zu können. Diese Dokumente kann man unter dem Begriff Anwenderdokumentation zusammenfassen.

Detaillierte Informationen zum Thema Anwenderdokumentation erhalten Sie hier.

Was ist Produktdokumentation?

In der Kaufphase dienen die Dokumente dem Zweck, das Produkt beurteilen und die richtige Variante auswählen zu können. Diese Dokumente kann man unter dem Begriff Produktdokumentation zusammenfassen.

Detaillierte Informationen zum Thema Produktdokumentation erhalten Sie hier.

Beispiele

Beispiele für Technische Dokumentation sind:


In der Kaufphase:

  • Produktkataloge
  • Technische Datenblätter


Produktbegleitend:

  • Betriebsanleitungen
  • Bedienungsanleitungen
  • Benutzeranleitungen
  • Installationsanleitungen
  • Wartungsanleitungen
  • Online-Hilfen