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Support

Wenn Sie weder ein noch aus wissen, sind wir für Sie da!

Hier erfahren Sie, wie Sie sich jederzeit an uns wenden können und wir Sie tatkräftig unterstützen und Ihre Probleme lösen können:


Wir sind immer für Sie da!

Wir können Informationen miteinander austauschen, als würden wir gemeinsam vor einem Rechner sitzen. Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit der Software Teamviewer – und dies über eine völlig sichere Verbindung!

Was ist Teamviewer?

Mit Teamviewer sehen Sie live den Bildschirm Ihres Gesprächspartners oder zeigen ihm Ihren Bildschirm.

Teamviewer ist ein sehr schlankes und einfach zu bedienendes Desktop-Sharing-Tool, das mit nur wenigen Buttons auskommt und so ein effizientes und erfolgreiches Arbeiten ermöglicht. Eine Einarbeitung ist nicht notwendig, da Teamviewer intuitiv bedienbar ist.

Wie sicher ist das Arbeiten mit Teamviewer?

Teamviewer ist sicher. Zahlreiche Mechanismen garantieren, dass Teamviewer ohne Sicherheitsbedenken eingesetzt werden kann. Nähere Informationen hierzu finden Sie auf der Unternehmenswebsite von Teamviewer unter

www.teamviewer.com/de

Wozu verwenden wir Teamviewer?

Netviewer verwenden wir z. B. in folgenden Fällen:

  • Wir erstellen Dokumentation für Sie? Zeigen Sie uns direkt Neuerungen und Änderungen an Ihrer Software, oder lassen Sie uns gemeinsam über ein Dokument sprechen, das wir gerade für Sie erstellt haben.
  • Sie haben Probleme mit einer Applikation? Zeigen Sie uns, wo Sie der Schuh drückt.
  • Sie haben bei uns ein ARAKonzept Seminar besucht und möchten nun über einige Dokumente mit uns reden? Zeigen Sie uns einfach Ihre Arbeiten.